Sidst revideret den 14 juli 2023
for Europa, Mellemøsten og Afrika
Hos OM Digital Solutions GmbH tager vi dit privatliv og dine personoplysninger meget alvorligt. Derfor stiller vi denne fortrolighedserklæring til rådighed med relevant information i henhold til gældende databeskyttelsesregler. I denne fortrolighedserklæring gennemgår vi de oplysninger, som vi indsamler og behandler i forbindelse med dit besøg og din brug af vores hjemmesider og onlineservices.
Vi informerer dig om følgende:
Hvem er ansvarlig for at behandle dine personoplysninger?
I nærværende fortrolighedserklæring henviser "OMDS", "vi", "os" og "vores" til OM Digital Solutions GmbH og dets afdelinger i Europa, Mellemøsten og/eller Afrika, der alle behandler dine personoplysninger i henhold til nærværende fortrolighedserklæring. Fortrolighedserklæringen finder anvendelse for de hjemmesider, der udbydes af OMDS, f.eks. https://my.omsystem.com/ og https://dealer.eao.omsystem.com/shop/en_GB/login.html og til applikationer .
Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er: OM Digital Solutions GmbH, Willy-Brandt-Strasse 23, 20457 Hamborg, Tyskland.
Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via e-mail på data-protection@om-digitalsolutions.com .
Vores hjemmeside indeholder muligvis links til andre hjemmesider for OMDS-koncernselskaber, der hører hjemme uden for Europa, Mellemøsten, Afrika eller andre tredjeparter. Ved at klikke på disse links giver du tilladelse til, at den pågældende hjemmeside må indsamle oplysninger om dig. Bemærk, at vi ikke har kontrol over behandlingen af dine personoplysninger på disse eksterne hjemmesider. Se venligst fortrolighedserklæringen på de respektive hjemmesider for at finde ud af, hvordan dine oplysninger behandles dér.
Hvilke personlige oplysninger om dig behandler vi?
Vi indsamler, anvender, opbevarer og overfører forskellige slags personoplysninger. Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Kontaktoplysninger omfatter titel, fornavn, efternavn, fødselsdato, stilling og lignende identifikatorer, samt adresser, e-mailadresser og telefonnumre.
Kundeoplysninger omfatter personoplysninger, som vi har modtaget i forbindelse med og som følge af at levere vores services til en kunde (bortset fra kontaktoplysninger). Disse personoplysninger varierer alt efter den pågældende sag, og afhænger især af, om du er privat- eller erhvervskunde. Hvis du er privatkunde, behandler vi oplysninger om de ordrer, du afgiver hos os, navnlig de produkter, du køber, dine kontooplysninger, dit cpr-nummer eller oplysninger om kreditværdighed. For at skrive dig op til en specifik enhed skal du muligvis også give os yderligere oplysninger, såsom stilling eller sprog. Hvis kunden er en erhvervskunde, dvs. en virksomhed, opbevarer vi som regel oplysninger om nøglepersoner og andre medarbejdere i virksomheden, herunder information om deres rolle i en bestemt sag eller transaktion. Dette kan også omfatte oplysninger om vedkommendes stilling, afdeling eller ansvarsområder i virksomheden.
Markedsføringsoplysninger omfatter information til brug i forbindelse med networking og forretningsudvikling samt dine præferencer i forhold til markedsføring og kommunikation. Disse oplysninger omfatter interesser og præferencer i forhold til produkter, som du køber, og services, du tilmelder dig.
Profiloplysninger omfatter information, som du giver til os frivilligt og i forbindelse med din MyOMSYSTEM-konto (bortset fra kontakt-, kunde- og markedsføringsoplysninger). Disse personoplysninger varierer alt efter den pågældende sag, men omfatter information som biografiske oplysninger, dine billeder (herunder billeder af dig), metadata om dine billeder, kontaktpersoner i dit MyOMSYSTEM-fællesskab og beslægtede aktiviteter, såsom kommunikation med MyOMSYSTEM-moderatorer eller andre MyOMSYSTEM-medlemmer, og/eller tilmelding til og deltagelse i arrangementer.
Tekniske oplysninger omfatter IP-adresser, logindata, browsertype og -version, henvisningshjemmeside, dato- og klokkeslætindstillinger, browsersprog, browserplugins og -versioner, operativsystem og andre tekniske oplysninger om de enheder, du bruger til at tilgå vores hjemmesider, samt dato og klokkeslæt for hvornår. Denne type oplysninger omfatter også information om, hvordan du bruger vores hjemmesider og services.
Ansøgningsoplysninger omfatter ansøgningsspecifikke oplysninger, og data indeholdt i den dokumentation, du indsender (f.eks. ansøgningsbrev og CV).
Hvordan behandler vi dine personoplysninger?
I de følgende afsnit forklarer vi, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du:
I de følgende afsnit forklarer vi desuden, med hvilket formål vi behandler dine oplysninger, og hvilket retligt grundlag (hjemmel) vi har for at gøre det.
Brug af vores hjemmesider
Hver gang, du besøger en af vores hjemmesider, indsamler vores system automatisk tekniske data fra din enhed og lagrer disse oplysninger i logfiler i vores system. Dette er nødvendigt for at sikre hjemmesidens funktion. Vores system skal gemme din IP-adresse midlertidigt. Lagringen i logfiler understøtter hjemmesidens funktionalitet. Oplysninger, der kun kræves for at sikre hjemmesidens funktionalitet, slettes igen efter den pågældende session (besøg). Vi bruger også tekniske oplysninger til at optimere vores hjemmeside og gøre vores it-systemer endnu mere sikre. I tilfælde af hackerangreb må vi videregive disse oplysninger til politiet med henblik på retsforfølgning. De indsamlede logfiler fra serveren bruges ikke på en måde, så de kan forbindes med dig direkte, ej heller i forbindelse med markedsføring.
Vi baserer behandling af dine personoplysninger som beskrevet ovenfor på vores legitime interesse. Vores legitime interesse er at administrere og forbedre vores hjemmesider og onlineservices, hvilket er centralt for udviklingen og driften af vores virksomhed samt vedligeholdelsen af vores netværkssikkerhed.
Vi bruger også cookies på vores hjemmesider. Læs mere om vores brug af cookies i Politik vedrørende cookies.
Bestilling fra vores onlineshop eller reparationsservice
Vi behandler bestemte Kontaktoplysninger og Kundeoplysninger når du bestiller fra vores onlineshop eller reparationsservice. Hvordan vi behandler dine oplysninger afhænger af, om du vælger at bestille et produkt eller en service som en registreret kunde eller via "bestil som gæst"-funktionen. Hvis du bestiller et produkt eller en service via gæstefunktionen, skal du afgive bestemte kontaktoplysninger i en inputmaske, så vi kan behandle din ordre. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Disse oplysninger opretter en intern kundekonto i vores centrale datasystem for at kunne behandle din ordre. På denne konto gemmer vi dine kontaktoplysninger og kundeoplysninger, der er nødvendige for at kunne udføre vores aftalebestemmelser. Hvis du bestiller et produkt eller en service som en registreret kunde, vil din ordre blive tilknyttet oplysningerne på din brugerkonto ved at logge ind på din brugerkonto. I så fald bruger vi de kontaktoplysninger, du har oplyst på din brugerkonto, til at behandle din ordre.
Bemærk dog, at du skal oprette en MyOMSYSTEM-konto med personligt login for at bruge vores onlineshop som registreret kunde. Hvis din e-mailadresse allerede er tilknyttet en eksisterende MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer din bestilling i vores onlineshop, skal du bruge disse MyOMSYSTEM-brugeroplysninger i forbindelse med registreringen. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger i denne sammenhæng i afsnittet "MyOMSYSTEM-kontoregistrering".
En betalingstjenesteudbyder håndterer betaling for alle betalingsmetoder. Vores onlineshop tilbyder forskellige betalingsmetoder afhængigt af din valgte geografiske placering. Hvis du vil se, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige i dit land, og hvilken betalingstjenesteudbyder der håndterer din betaling, skal du læse de landespecifikke generelle vilkår og betingelser i fodnoten på vores onlineshop.
Afhængigt af, hvilken betalingsmetode du vælger, overfører vi muligvis bestemte betalingsoplysninger, især beløbet, til betalingstjenesteudbyderen bag den valgte betalingsmetode. Udbyderen behandler de overførte oplysninger og indsamler om nødvendigt yderligere oplysninger under dennes ansvar med henblik på at behandle din transaktion. Dette omfatter muligvis en kontrol af din kreditværdighed. I denne sammenhæng er tjenesteudbyderen den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger. Vi får besked fra din betalingstjenesteudbyder om, at din transaktion er udført, hvilket er nødvendigt for at fuldføre din ordre.
De betalingstjenesteudbydere, vi samarbejder med:
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, NL-1011 DJ Amsterdam, Holland
https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm, Sverige
https://www.klarna.com/international/privacy-policy/
PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=da_DK
Med undtagelse af Adyen kræver brugen af de respektive betalingsmetoder, at du har indgået en særskilt aftale med den enkelte betalingstjenesteudbyder. Du kan læse mere om, hvordan disse betalingstjenesteudbydere behandler dine personoplysninger i deres respektive fortrolighedserklæringer.
Bemærk, at hvis du vælger "kontokøb" eller "ratebetaling", videregiver vi alle dine kontaktoplysninger, herunder fødselsdato og telefonnummer, og kundeoplysninger vedrørende din ordre (især bestilte varer, pris og ordredato) til betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (pupl). Eftersom disse betalingsmetoder kræver, at du indgår en særskilt låneaftale med Klarna Bank AB (publ), vil der blive udført en kontrol af din identitet og kreditværdighed for at forebygge eventuelle manglende betalinger og overholde lovkravene om forebyggelse af hvidvaskning og beskyttelse af umyndige personer.
Derfor opbevares og behandles dine personoplysninger af en kreditvirksomhed, såsom SCHUFA Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Creditreform Boniversum GmbH, Deltavista GmbH og/eller Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI). På baggrund af disse oplysninger udregnes den statistiske risiko for credit default på baggrund af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske beregninger, der kaldes scoring. Derudover kan en procentvis sammenligningsberegning bruges til at afgøre, om dine oplysninger står i systemet hos et kreditvurderingsbureau, samt til at bekræfte din alder. Hvis kontrollen af kreditværdighed og identitet er negativ, giver vores webshopsystem ikke adgang til betalingsmetoderne "kontokøb" eller "ratebetaling". Bemærk, at denne beslutning udelukkende beror på en automatiseret beslutning udført af det anvendte kreditvurderingsbureau. Der udføres ikke en bekræftelse af denne automatiserede kontrol af en medarbejder. Formålet med denne scoring og den automatiserede beslutning er kun at afgøre, hvorvidt vi kan tilbyde dig betalingsmetoderne "kontokøb" eller "ratebetaling".
Når du vælger en af disse betalingsmetoder, beder vi dig om udtrykkeligt at afgive dit samtykke til, at vi udfører kontrollen af din kreditværdighed og identitet i form af en automatiseret beslutning, som derefter baseres på dit samtykke.
Derudover behandler vi de nødvendige personoplysninger i forbindelse med en ordre og i løbet af aftaleforholdet for at kunne udføre og opfylde vores aftaleforpligtelser, især med hensyn til levering af varer og modtagelse af betaling. Behandling af dine oplysninger er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i . Hvis du bestiller på vegne af en virksomhed, behandles dine personoplysninger for at forfølge vores legitime interesse i at opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig og din virksomhed, herunder indledning, etablering, behandling eller ophævelse af aftaleforholdet og de gensidige forpligtelser, der udspringer deraf.
Registrering af et produkt til reparation
Som en kunde, der bruger vores produkter, har du mulighed for at bruge vores onlineregistrering ved reparation og sende produkter til vores servicecenter. For at bruge denne service skal du registrere dit produkt og afgive dine kontaktoplysninger i en inputmaske, så vi kan behandle din reparationsanmodning. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Hvordan vi behandler dine oplysninger afhænger af, om du vælger at registrere et produkt til reparation via din MyOMSYSTEM-konto eller via "fortsæt som gæst"-funktionen. Hvis du registrerer et produkt til reparation via din MyOMSYSTEM-konto, vil din anmodning blive tilknyttet oplysningerne på din brugerkonto. I så fald bruger vi de kontaktoplysninger, du har oplyst på din brugerkonto, til at behandle din reparationsanmodning. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med reparationer, der kræver betaling, i afsnittet "Bestilling fra vores onlineshop eller reparationsservice".
Vi behandler de nødvendige personoplysninger i forbindelse med registrering for at kunne udføre og opfylde vores aftaleforpligtelser, især med hensyn til at knytte dit produkt til din reparationsanmodning, udføre reparationen og opkrævningen og returnere produktet til dig. Disse oplysninger er nødvendige af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i. Hvis du registrerer dig på vegne af en virksomhed, vil dine personoplysninger blive behandlet for at forfølge vores legitime interesse i at opfylde aftalen med virksomheden, herunder tildeling af produktet du har sendt til din reparationsforespørgsel, udførelse af reparationen, betaling og returnering af dit produkt. I forbindelse med registreringsprocessen kan du sige ja til at modtage opdateringer om reparationen via e-mail. I så fald sender vi dig statusmails på baggrund af dit samtykke.
Brug af vores MyOMSYSTEM-fællesskabsplatform
MyOMSYSTEM-kontoregistrering
Du kan vælge at oprette en personlig MyOMSYSTEM-konto og dermed blive medlem af fællesskabet og benytte de forskellige services og fordele. Du opretter din MyOMSYSTEM-konto ved at afgive en række kontaktoplysninger i en inputmaske. Foruden de obligatoriske grundlæggende kontooplysninger kan du vælge at afgive yderligere kontaktoplysninger efter registreringen via kontoindstillingerne.
Bemærk, at du automatisk opretter en MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer dig i vores onlineshop eller på vores Test & Wow-platform. De oplysninger, som du afgiver i forbindelse med disse services og indhentede personoplysninger, vil blive knyttet til din MyOMSYSTEM-konto.
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig.
Du kan til enhver tid opsige din registrering uden varsel ved at klikke på "Slet min konto" under "Mine indstillinger" på din MyOMSYSTEM-konto. Opsigelsen træder i kraft med det samme, og vi sletter din konto og alle beslægtede oplysninger. Af tekniske årsager kan det dog tage op til 2 (to) dage, før vores system har færdigbehandlet din opsigelse og deaktiveret din konto. Med forbehold for eventuelle lovpligtige dataopbevaringsperioder og igangværende transaktioner forbeholder vi os retten til at slette de personoplysninger og det indhold, du har indsendt, 30 (tredive) dage efter din opsigelse.
MyOMSYSTEM-kontofunktioner
Hvis du afgiver flere oplysninger om dine interesser eller registrerer dine produkter på din konto, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at tilpasse servicen til at give dig en optimal brugeroplevelse.
Behandling af dine oplysninger er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i.
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi muligvis også disse oplysninger til at sende dig tilbud om supplerende produkter, nyttige oplysninger og nyheder i forbindelse med de produkter, du bruger. Du kan få flere oplysninger i afsnittet "Tilmelding til vores nyhedsbrev".
Du har også mulighed for at uploade billeder til din konto. I så fald offentliggør vi disse billeder og eventuelle tilhørende metadata (dato, placering, kamera, objektiv osv.) i det offentlige hovedgalleri på MyOMSYSTEM' hjemmeside. Vi knytter alle dine uploadede billeder til din personlige profil, der også er offentligt tilgængelig på MyOMSYSTEM' hjemmeside. Foruden dit alias og profilbillede kan du på din profil afgive flere oplysninger i form af en biografi og links til din hjemmeside og sider på sociale medier. Disse oplysninger og dine billeder bruger vi til at oprette din side på MyOMSYSTEM' hjemmeside (https://my.omsystem.com/members/nickname).
I MyOMSYSTEM-fællesskabet har vi også medlemsblog og -galleri med kommentarfunktion. Eventuelle oplysninger, du afgiver i forbindelse med din kommentar til et blogindlæg, overføres til os. Derudover indsamler vi dato og klokkeslæt for din kommentar og knytter kommentaren til din MyOMSYSTEM-konto. Vi slår din kommentar op sammen med oplysninger om oprettelsestidspunkt og dit alias under indlægget. Vi anmoder om dit samtykke, før vi slår din kommentar op.
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i.
MyOMSYSTEM-arrangementer
På MyOMSYSTEM' hjemmeside reklamerer vi for en række arrangementer. Hvis et af disse kræver tilmelding, skal du afgive visse kontaktoplysninger og kundeoplysninger for at tilmelde dig. Hvordan disse personoplysninger bliver behandlet, afhænger af, om arrangementet afholdes af MyOMSYSTEM eller en tredjepart. Hvis det er et MyOMSYSTEM-arrangement, skal du afgive dine personoplysninger i en inputmaske. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Enkelte arrangementer kræver, at du opretter en MyOMSYSTEM-konto med et personligt login. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger i denne sammenhæng i afsnittet "MyOMSYSTEM-kontoregistrering". Hvis din e-mailadresse er tilknyttet en eksisterende MyOMSYSTEM-konto, skal du bruge disse MyOMSYSTEM-brugeroplysninger i forbindelse med registreringen. De indtastede oplysninger bliver derefter overført til og opbevaret af os. Hvis dette er et tredjepartsarrangement, skal du muligvis registrere dig på vedkommendes hjemmeside. Vi anbefaler at læse, hvordan denne tredjepart behandler dine personoplysninger på vedkommendes hjemmeside.
Vi behandler dine personoplysninger for at administrere din registrering og udføre arrangementrelaterede hændelser, såsom at udsende navneskilte eller indkassere gebyrer for at kunne afholde arrangementet. I forhold til reklamearrangementer behandler vi dine personoplysninger med henblik på at forfølge vores legitime interesse i at annoncere vores produkter og services. I forbindelse med workshops og andre arrangementer med honoreret service er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i.
MyOMSYSTEM-fællesskabskonkurrencer
Som medlem af MyOMSYSTEM-fællesskabet kan du deltage i de fællesskabskonkurrencer, der annonceres på MyOMSYSTEM-hjemmesiden. For at deltage i konkurrencen skal du uploade et billede, som du har taget med OM SYSTEM-udstyr, og som må offentliggøres på fotokonkurrencens hjemmeside. Dette billede knytter vi til din MyOMSYSTEM-profil. For at bekræfte, at billedet er taget med OM SYSTEM-udstyr, skal du også uploade billedets exif-oplysninger. Vi behandler de oplysninger, du videregiver, for at bedømme, om dit bidrag opfylder konkurrencens vilkår og betingelser, samt for at vælge den endelige vinder. Derudover behandler vi muligvis de kontaktoplysninger, du har oplyst på din MyOMSYSTEM-konto, i tilfælde af, at vi har brug for at kontakte dig, fordi du har vundet en præmie. Ved at acceptere konkurrencens vilkår og betingelser accepterer du, at vi må bruge din e-mailadresse til at kontakte dig, hvis du vinder. Vinderens billede og alias vil blive offentliggjort på hjemmesiden, i nyhedsbreve eller på vores sociale medier. Du har til enhver tid ret til at trække dig fra konkurrencen.
Bemærk dog, at din opsigelse af din brugerkonto ikke nødvendigvis medfører, at dit bidrag til konkurrencen bliver slettet. Billeder, som du indsender i forbindelse med en MyOMSYSTEM-konkurrence, må fortsat offentliggøres i konkurrencegalleriet på MyOMSYSTEM-hjemmesiden og må være tilgængelige og offentliggøres i forbindelse med en præmie i henhold til den pågældende konkurrences vilkår og betingelser.
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i.
MyOMSYSTEM-notifikationer i realtid
Notifikationer i realtid er services, der tilbydes i MyOMSYSTEM-fællesskabet, og som kun er tilgængelige for brugere, der er logget ind. Hvis du vælger at gøre brug af notifikationer i realtid (overvågning af indhold samt arrangementer og social interaktion), sender vi dem via e-mail og realtid inden for fællesskabet på din enhed. Hvis du har aktiveret indholdsovervågning, vil du for eksempel blive underrettet, hvis noget af dit indhold skal ændres eller klassificeres som stødende eller har fået ny status for anke vedrørende stødende indhold (det vil sige hvis en moderator accepterer eller afviser din anke vedrørende stødende indhold) i henhold til Vilkår for brug. Hvis du aktiverer notifikationer i realtid, må vi underrette dig om status for dine invitationer/tilmeldinger til arrangementer (for eksempel i tilfælde af aflysning). Notifikationer i realtid om social interaktion omfatter blandt andet notifikationer om, at en anden bruger har kommenteret på eller syntes godt om dit indhold, eller at en bruger nu følger dig eller har nævnt dig i et opslag.
På fanen Mine indstillinger i din brugerprofil kan du ændre dine indstillinger eller afmelde notifikationer i realtid ved hjælp af indstillingsikonet.
Hvis du anvender servicen for notifikationer i realtid, er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig af hensyn til opfyldelse af en aftale, som du er part i.
Brug af vores Test & Wow-platform
Hvis du kunne tænke dig at teste en af de nyeste generationer af vores kameraer eller kvalitetsobjektiver, kan du deltage i Test & Wow-kampagneprogrammet. På vores Test & Wow-platform giver vi dig mulighed for at kontakte vores supportcenter med henblik på det produkt, du vil teste, så du kan kontrollere dets tilgængelighed online. For at booke en Test & Wow-oplevelse skal du registrere dig som bruger på platformen og afgive en række kontaktoplysninger og kundeoplysninger, så vi kan behandle din booking/låneaftale. Bemærk, at det kræver en MyOMSYSTEM-konto at deltage i Test & Wow-programmet. Hvis du allerede har en MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer dig på Test & Wow-platformen, kan du bruge dit MyOMSYSTEM-login til at registrere dig. Vi knytter de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med din registrering på Test & Wow-platformen, til din MyOMSYSTEM-konto og opbevarer disse oplysninger i vores MyOMSYSTEM-kundedatabase.
Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at forfølge vores legitime interesse i at annoncere vores forbrugerprodukter.
Tilmelding til vores nyhedsbrev
Tilmelding til nyhedsbrev
På vores hjemmeside kan du tilmelde dig vores gratis nyhedsbrev. I så fald sender vi dig jævnligt oplysninger, undersøgelser, tilbud og andet annoncemateriale vedrørende dine services, som vi mener, du kan være interesseret i.
Til dette formål benytter vi en såkaldt dobbelttilmeldings-procedure. Når du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, sender vi en e-mail til din oplyste e-mailadresse med et link til at bekræfte din tilmelding. Derfor opbevarer vi datoen for din tilmelding og bekræftelse. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding, slettes dine personlige oplysninger automatisk. Vi har valgt denne bekræftelsesprocedure for at kontrollere din tilmelding og forebygge eventuel misbrug af dine personoplysninger.
Vi behandler dine oplysninger på baggrund af det samtykke, du afgiver ved din tilmelding til nyhedsbrevet.
Email-markedsføring for lignende produkter og tjenester og kundeundersøgelser
Vi kan - selv uden dit udtrykkelige samtykke - sende dig markedsføring via e-mail, som indeholder varer/tjenester svarende til dem, du allerede har købt hos os tidligere. Du vil blive informeret om muligheden for at bruge din e-mailadresse til dette formål og om din ret til at gøre indsigelse i denne henseende, når du åbner en kundekonto. Endvidere vil du i slutningen af hvert nyhedsbrev få mulighed for at gøre indsigelse for fremtiden mod den videre brug af din e-mailadresse til det ovenfor anførte formål (markedsføring af lignende varer og tjenester) af os. Du kan også gøre indsigelse på din kundekonto under overskriften "Mine indstillinger".
Behandlingen af dine data er nødvendig for at forfølge vores legitime interesse i at holde dig informeret om lignende varer og tjenester, som du tidligere har købt hos os.
Hvis du allerede er kunde og har givet dit samtykke, sender vi dig undersøgelser, for eksempel om din tilfredshed med os, og vi behandler de svar, du giver, til håndtering af kunderelationer og til markedsføringsformål.
Sporing af nyhedsbrev
Bemærk, at vores nyhedsbreve indeholder såkaldte webbeacons eller sporingspixler, som er et miniaturebillede, der integreres på vores hjemmeside for at muliggøre registrering af logfiler og analyser. Ved evaluering linker vi de filer og de tekniske oplysninger, vi indsamler, når du besøger en af vores hjemmesider, til din e-mailadresse og et individuelt id. De links, du modtager i nyhedsbrevet, indeholder også dette id. På denne måde får du mulighed for at se, om og hvornår du åbner en e-mail, og hvilke links i e-mailen du åbner. Vi linker muligvis også disse oplysninger til handlinger, som du foretager på vores hjemmesider. Vi opbevarer og evaluerer disse oplysninger i forbindelse med oprettelse af brugerprofiler for at optimere indholdet af fremtidige nyhedsbreve efter dine personlige interesser. De indsamlede oplysninger giver desuden mulighed for statistisk evaluering af vores onlinemarkedsføring.
Vi behandler dine oplysninger på baggrund af det samtykke, du afgav i forbindelse med din tilmelding til nyhedsbrevet.
Registrering og bestilling som forhandler
Registrering som forhandler og login på brugerkontoen
Forhandlere (dvs. juridiske enheder/virksomheder) har mulighed for at oprette en brugerkonto hos os. Hvis du på vegne af forhandleren indsender en anmodning om at oprette en brugerkonto hos os, indsamler vi dine Kontaktoplysninger og Kundeoplysninger. Behandlingen af dine oplysninger i forbindelse med registreringsprocessen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser i at opfylde aftalen med den forhandler, du handler på vegne af, herunder indlede, etablere, behandle eller opsige aftaleforholdet og opfylde de gensidige forpligtelser, der udspringer herfra.
Hvis der er oprettet en brugerkonto til en forhandler, kan du logge ind på brugerkontoen via vores hjemmeside. Når du logger ind på brugerkontoen, behandler vi brugernavn og adgangskode. Behandling af oplysninger i forbindelse med login på brugerkontoen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser i at opfylde aftalen med den forhandler, hvis brugerkonto er logget ind.
Bestilling fra vores onlineshop
Vi behandler bestemte Kontaktoplysninger og Kundeoplysninger, når du bestiller fra vores onlineshop for forhandlere. Når du afgiver ordrer i vores onlineshop, vil din ordre blive knyttet til oplysningerne på brugerkontoen ved at logge ind på din konto. I dette tilfælde vil vi bruge de Kontaktoplysninger, som du har angivet på din brugerkonto, til at behandle din ordre.
For mere information om behandling af betalinger og returneringer, læs venligst afsnittet om "Bestilling fra vores onlineshop eller reparationsservice", "De betalingstjenesteudbydere, vi samarbejder med" og " Registrering af et produkt til reparation".
Behandling af dine oplysninger i forbindelse med afgivelse af ordrer, betalinger og returneringer er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser i at opfylde aftalen med den forhandler, som du handler på vegne af, herunder indlede, etablere, behandle eller afslutte aftaleforholdet og opfylde gensidige forpligtelser, som udspringer heraf.
Jobansøgning
Hvis du opretter en konto på vores hjemmeside for at søge en opslået stilling, behandler vi dine personoplysninger for at muliggøre tilmeldings- og ansøgningsprocessen på denne måde.
Til at administrere vores jobopslag bruger vi online ansøgningssystemet til at understøtte vores rekrutteringsproces. Hvis du søger en stilling eller tilmelder dig et jobabonnement via vores hjemmeside, behandler vi dine Kontaktoplysninger og Ansøgningsoplysninger. Disse oplysninger samles derefter i en online ansøgningsprofil. Visse felter er angivet som obligatoriske. Vi har brug for disse oplysninger for at kunne behandle din ansøgning. De resterende felter er frivillige. Du kan til enhver tid tilbagekalde din ansøgning ved at slette din profil og oplysningerne i din ansøgningsprofil.
Hvis du ikke søger direkte via vores online ansøgningssystem, kan vi indsamle dine oplysninger fra LinkedIn eller andre jobportaler såsom Stepstone eller Indeed samt fra rekrutterere.
Dine oplysninger behandles for at tildele stillinger og ved beslutning om, hvorvidt der skal tilbydes en ansættelseskontrakt med OMDS. I dette tilfælde behandler vi dine oplysninger til beslutning om etablering af et ansættelsesforhold med dig.
Vi behandler også dine oplysninger i pseudonymiseret form til statistiske formål. Vi behandler dine oplysninger til statistiske formål på baggrund af vores legitime interesse. Det gør os i stand til at indhente statistiske data om arbejdsmarkedet og vores ansøgere for at tilpasse vores jobannoncer til markedsforholdene.
Desuden behandler vi med dit samtykke dine oplysninger, for eksempel til et jobabonnement eller optagelse i ansøgerpuljen.
Kontakt os
Hvis du kontakter os via e-mail eller en af kontaktformularerne på vores hjemmeside, behandler vi de personoplysninger, som du har afgivet, herunder navn, adresse, telefonnummer og kommunikationsindholdet. OMDS-afdelingen, som du kontakter, er dataansvarlig for dine personoplysninger under håndtering af din anmodning. De oplysninger, du afgiver, kan variere afhængigt af din anmodning og den pågældende kontaktformular på hjemmesiden, du bruger til at sende anmodningen. Vi opbevarer og bruger kun dine oplysninger med det formål at behandle din anmodning, herunder muligheden for at kontakte dig og relateret teknisk administration. Efter højst syv dage sletter vi alle Tekniske oplysninger, som vi har indsamlet under behandlingen for at sikre IT-sikkerheden.
Det retlige grundlag for at behandle dine personoplysninger afhænger af selve formålet med din anmodning. Hvis henvendelsen vedrører indgåelse eller opfyldelse af en aftale, er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig opfyldelse af en aftale, og når du kontakter os på vegne af en virksomhed eller en forhandler, vil dine personoplysninger blive behandlet for at forfølge vores legitime interesse i at opfylde aftalen med virksomheden eller forhandleren. Dette er eksempelvis tilfældet, hvis du sender ordrer eller forespørgsler vedrørende købte varer. I alle øvrige tilfælde er behandling af dine personoplysninger baseret på vores legitime interesser. Vi har en legitim interesse i at behandle dine ikke-aftalerelaterede forespørgsler, samt at kunne føre generel forretningskorrespondance, da dette er en central del af vores virksomhed.
Varighed af opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at kunne levere dig de produkter, services og programmer, du anmoder om, eller i forbindelse med vores forretningsformål, såsom at opretholde leveringen af vores services og programmer, træffe databaserede forretningsbeslutninger om nye funktioner og tilbud, overholde vores juridiske forpligtelser og løse eventuelle tvister. Hvis det formål, hvormed dine personoplysninger blev indsamlet, ikke længere eksisterer, og vi derfor ikke længere har gyldig grund til at fortsætte med at behandle dine personoplysninger, sletter eller anonymiserer vi dem.
Kriterierne for vores opbevaringsperioder omfatter blandt andet:
Hvis du søger om et job hos OMDS, gemmes din profil i online ansøgningssystemet i seks måneder efter afslutningen af ansøgningsprocessen. Hvis du accepterer en stilling hos OMDS, vil dine oplysninger blive overført til din personalefil.
I løbet af ansøgningsprocessen får du mulighed for at give samtykke til at blive optaget i vores ansøgerpulje, hvis vi på det tidspunkt ikke har en passende stilling til dig. I så fald vil dine oplysninger blive opbevaret i ansøgerpuljen i en periode på 12 måneder.
Beskyttelse af dine personoplysninger
Eftersom alle dataoverførsler på internettet kan kompromitteres på grund af huller i datasikkerheden, er det umuligt at garantere fuldstændig beskyttelse, men vi træffer alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i henhold til gældende love om databeskyttelse. Vi forpligter os til at opretholde passende administrative, tekniske og fysiske kontroller med henblik på at beskytte de personoplysninger, som vores brugere betror os. Disse kontroller beskytter personoplysninger mod forventede trusler og farer samt uautoriseret adgang og brug. Visse områder af vores hjemmesider eller andre services er beskyttet med personlig adgangskode, men du er selv ansvarlig for at bevare fortroligheden af din adgangskode, samt for at overholde eventuelle øvrige sikkerhedsforanstaltninger, som vi underretter dig om. Vi beder dig især om ikke at videregive din personlige adgangskode til andre.
Overførsel af dine personoplysninger
For at tilbyde dig den optimale service globalt er vi berettiget til at videregive dine personoplysninger til andre OMDS-koncernselskaber i EU i henhold til nærværende fortrolighedserklæring. Vi har en legitim interesse i at strukturere vores services internationalt, og at anvende OMDS-koncernens interne ressourcer på optimal vis. Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles med største fortrolighed inden for vores koncern, og at de udelukkende bruges i forbindelse med administration af vores aftalemæssige relation med dig.
Vi involverer serviceudbydere, som bidrager til at behandle dine personoplysninger eller andre formål, og som tilgår dine personoplysninger i forbindelse hermed. I disse tilfælde sørger vi for at have en databehandlingsaftale på plads, ud fra hvilken vi forpligter vores serviceudbydere til kun at behandle dine personoplysninger i henhold til vores anvisninger og opretholde fortroligheden heraf. For eksempel bruger vi et socialt medie administrationsværktøj, der hjælper os med at planlægge og analysere vores aktiviteter på sociale medier samt at styre kommunikation via sociale medie-platforme. For at give dig den bedst mulige brugeroplevelse, når du besøger vores hjemmeside, bruger vi et såkaldt indholdsleveringsnetværk ("content delivery network") til hurtig levering af indholdet på vores hjemmeside samt en oversættelsestjeneste til automatisk at give dig oversættelser af vores hjemmeside på sproget efter eget valg. Vi bruger også URL-forkortere til at forkorte længden af links, vi giver dig. Desuden udfører vi visse tests for at udarbejde besøgsstatistik og måle rækkevidden af vores hjemmeside. Til vores ansøgningsproces bruger vi tjenester fra en tjenesteudbyder til at administrere onlineansøgninger og til at sende jobabonnementerne.
Vi videregiver dine personoplysninger til ethvert kompetent retshåndhævende organ, tilsynsmyndighed eller regeringsorgan, domstol eller anden tredjepart, hvor videregivelse er nødvendig (i) efter gældende lov eller regulering, (ii) for at udøve, etablere eller forsvare vores retskrav eller retssager, eller (iii) for at beskytte dine eller andre personers vitale interesser.
Vi videregiver dine personlige oplysninger til enhver anden person med dit særskilt opnåede samtykke.
Såfremt dine personoplysninger overføres til et land uden for EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz, som ikke er underlagt et sammenligneligt niveau af databeskyttelse, sikrer vi, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger, således at vi kan opretholde et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau (eksempelvis ved at indgå EU-standardaftaler med de pågældende serviceudbydere). Du har ret til at anmode om en kopi af vores indførte sikkerhedsforanstaltninger, hvilken vi i så fald sender til dig.
Dine rettigheder i forhold til fortrolighed
I henhold til persondataforordningen har du en række rettigheder vedrørende fortroligheden af dine personoplysninger. Dette gælder især følgende:
Den registreredes indsigtsret: Du har ret til at modtage oplysninger om, hvilke personoplysninger om dig vi behandler. Derudover er du berettiget til at anmode om en kopi af dine aktuelt behandlede personoplysninger for at kunne kontrollere, hvorvidt denne behandling er lovlig.
Ret til berigtigelse: Hvis oplysningerne om dig er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at de bliver korrigeret eller fuldendt.
Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I henhold til gældende lovbestemte betingelser har du ret til at anmode om at få dine personoplysninger slettet. Denne "ret til at blive glemt" afhænger blandt andet af, om vi fortsat har brug for dine personoplysninger for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser.
Ret til begrænsning af behandling: I henhold til gældende lovbestemte betingelser har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har videregivet til os, i et struktureret, almindeligt brugt og elektronisk format, eller, så vidt det er teknisk muligt, til at kræve, at dine personoplysninger overføres til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse: Ud fra din personlige situation har du til enhver tid ret til at gøre indsigelser mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med direkte markedsføring.
Ret til at trække sit samtykke tilbage: Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagetrække dit samtykke ved at underrette os herom via e-mail til data-protection@om-digitalsolutions.com . Bemærk, at denne tilbagekaldelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed: Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger og din datafortrolighed meget alvorligt og træffer alle nødvendige foranstaltninger for at besvare dine henvendelser. Hvis du på trods heraf mener, at vi ikke har overholdt databeskyttelsesbestemmelserne for dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til datatilsynet.
Sådan kontakter du os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedserklæring, herunder eventuelle anmodninger om at håndhæve dine fortrolighedsrettigheder, eller i forbindelse med spørgsmålene om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte vores dataansvarlige ved at sende en e-mail til data-protection@om-digitalsolutions.com .
Opdateringer af denne fortrolighedserklæring
Vi er til enhver tid berettiget til at opdatere nærværende fortrolighedserklæring. Hvis disse ændringer er væsentlige, tager vi de relevante skridt til at informere dig herom i henhold til gældende lovgivning. Datoen for sidste revision fremgår af revisionsdatoen nedenfor. Hvis vi foretager ændringer af nærværende fortrolighedserklæring, opdaterer vi denne revisionsdato. Den reviderede fortrolighedserklæring er gældende fra revisionsdatoen. Du bedes altid kontrollere, hvorvidt du har orienteret dig i den nyeste fortrolighedserklæring. Vi stiller altid den nyeste version af fortrolighedserklæringen til rådighed på vores hjemmesider.
for Europa, Rusland, Mellemøsten og Afrika
Hos OM Digital Solutions GmbH tager vi dit privatliv og dine personoplysninger meget alvorligt. Derfor stiller vi denne fortrolighedserklæring til rådighed med fuld gennemsigtighed i henhold til Europa-Parlamentets direktiv nr. 2016/679 og det Europæiske Råds persondataforordning af 27. april 2016 ("GDPR"). I denne fortrolighedserklæring gennemgår vi de oplysninger, som vi indsamler og behandler i forbindelse med dit besøg og din brug af vores hjemmesider og onlineservices. Bemærk, at vi muligvis underretter dig yderligere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med en specifik onlineservice, for eksempel i forbindelse med en onlinejobansøgning hos os. Denne generelle fortrolighedserklæring supplerer de øvrige meddelelser og har ikke forrang over dem.
I det følgende gennemgår vi:
Hvem er ansvarlig for at behandle dine personoplysninger?
I nærværende fortrolighedserklæring henviser "OMDS", "vi", "os" og "vores" til OM Digital Solutions GmbH's koncernselskaber, afdelinger og datterselskaber i Europa, Rusland, Mellemøsten og/eller Afrika, der alle varetager dine personoplysninger i henhold til nærværende fortrolighedserklæring. Den eller de dataansvarlige, som varetager dine personoplysninger, er den eller de respektive OMDS-enheder, du har kontakt med. Kontaktoplysninger om de individuelle OMDS-enheder findes her.
Når vi behandler dine personoplysninger under dit besøg på en af vores hjemmesider, oplyses den pågældende dataansvarlige i den respektive kolofon. Der kan du desuden få kontaktoplysninger på den pågældende enhed.
Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via e-mail på data-protection@om-digitalsolutions.com.
Vores hjemmeside indeholder muligvis links til andre hjemmesider for OMDS-koncernselskaber, der hører hjemme uden for Europa, Rusland, Mellemøsten, Afrika eller andre tredjeparter. Ved at klikke på disse links giver du tilladelse til, at den pågældende hjemmeside må indsamle oplysninger om dig. Bemærk, at vi ikke har kontrol over behandlingen af dine personoplysninger på disse eksterne hjemmesider. For at finde ud af, hvordan dine oplysninger behandles på disse eksterne hjemmesider, skal du læse fortrolighedserklæringen på disse hjemmesider.
Hvilke personlige oplysninger om dig behandler vi?
Vi har tilladelse til at indsamle, anvende, opbevare og overføre forskellige slags personoplysninger. Vi behandler blandt andet følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Kontaktoplysninger, såsom titel, fornavn, efternavn, fødselsdato, stilling og lignende identifikatorer sammen med adresser, e-mailadresser og telefonnumre.
Kundeoplysninger, såsom personoplysninger, vi har modtaget i forbindelse med og som følge af at levere vores services til en kunde (bortset fra kontaktoplysninger). Disse personoplysninger varierer alt efter den pågældende sag, og afhænger især af, om du er privat- eller erhvervskunde. Hvis du er privatkunde, må vi behandle oplysninger om de ordrer, du afgiver hos os, især de produkter, du køber, dine kontooplysninger, dit cpr-nummer eller oplysninger om kreditværdighed. For at skrive dig op til en specifik enhed skal du muligvis også give os yderligere oplysninger, såsom stilling eller sprog. Hvis kunden er en erhvervskunde, dvs. en virksomhed, opbevarer vi som regel oplysninger om nøglepersoner og andre medarbejdere i virksomheden, herunder information om deres rolle i en bestemt sag eller transaktion. Dette kan også omfatte oplysninger om vedkommendes stilling, afdeling eller ansvarsområder i virksomheden.
Markedsføringsoplysninger omfatter information til brug i forbindelse med networking og forretningsudvikling samt dine præferencer i forhold til markedsføring og kommunikation. Dette kan omfatte interesser og præferencer i forhold til produkter, som du køber, og services, du tilmelder dig.
Profiloplysninger omfatter information, som du giver til os frivilligt og i forbindelse med din MyOMSYSTEM-konto (bortset fra kontakt-, kunde- og markedsføringsoplysninger). Disse personoplysninger varierer alt efter den pågældende sag, men kan omfatte information som biografiske oplysninger, dine billeder (herunder billeder af dig), metadata om dine billeder, kontaktpersoner i dit MyOMSYSTEM-fællesskab og beslægtede aktiviteter, såsom kommunikation med MyOMSYSTEM-moderatorer eller andre MyOMSYSTEM-medlemmer, og/eller tilmelding til og deltagelse i arrangementer. Dette kan i nogle tilfælde omfatte særlige kategorier af oplysninger, for eksempel hvis du videregiver oplysninger om religion, etnicitet eller helbred.
Tekniske oplysninger, herunder IP-adresser, logindata, browsertype og -version, dato- og klokkeslætindstillinger, browsersprog, browserplugins og -versioner, operativsystem og andre teknologiske oplysninger om de enheder, du bruger til at tilgå vores hjemmesider, samt dato og klokkeslæt for hvornår. Denne type oplysninger kan også omfatte information om, hvordan du bruger vores hjemmesider og services.
Hvordan behandler vi dine personoplysninger?
I de følgende afsnit forklarer vi, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du:
I de følgende afsnit forklarer vi desuden, med hvilket formål vi behandler dine oplysninger, og hvilken juridisk basis (hjemmel) vi har for at gøre det.
Brug af vores hjemmesider
Hver gang, du besøger en af vores hjemmesider, indsamler vores system automatisk tekniske data fra din enhed og lagrer disse oplysninger i logfiler i vores system. Dette er nødvendigt for at sikre hjemmesidens funktion. For at kunne vise hjemmesiden på din enhed skal vores system gemme din IP-adresse midlertidigt. Lagringen i logfiler understøtter hjemmesidens funktionalitet. Oplysninger, der kun kræves for at sikre hjemmesidens funktionalitet, slettes igen efter den pågældende session (besøg). Vi bruger også tekniske oplysninger til at optimere vores hjemmeside og gøre vores it-systemer endnu mere sikre. I tilfælde af hackerangreb må vi videregive disse oplysninger til politiet med henblik på retsforfølgning. De indsamlede logfiler fra serveren bruges ikke på en måde, så de kan forbindes med dig direkte, ej heller i forbindelse med markedsføring. Hjemmel for behandling af dine personoplysninger som beskrevet ovenfor findes i persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Vores legitime interesse er at administrere og forbedre vores hjemmesider og onlineservices, hvilket er centralt for udviklingen og driften af vores virksomhed samt vedligeholdelsen af vores netværkssikkerhed.
Vi bruger også cookies på vores hjemmesider. Læs mere om vores brug af cookies i Politik vedrørende cookies .
Bestilling fra vores onlineshop eller reparationsservice
Når du bestiller fra vores onlineshop eller reparationsservice, behandler vi bestemte kontaktoplysninger og kundeoplysninger. Hvordan vi behandler dine oplysninger afhænger af, om du vælger at bestille et produkt eller en service som registreret kunde eller via "bestil som gæst"-funktionen. Hvis du bestiller et produkt eller en service via gæstefunktionen, skal du afgive bestemte kontaktoplysninger i en inputmaske, så vi kan behandle din ordre. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Ud fra disse oplysninger opretter vi en intern kundekonto i vores centrale datasystem for at kunne behandle din ordre. På denne konto gemmer vi dine kontaktoplysninger og kundeoplysninger, der er nødvendige for at kunne udføre vores aftalebestemmelser. Hvis du bestiller et produkt eller en service som en registreret kunde ved at logge ind på din brugerkonto, vil din ordre blive tilknyttet oplysningerne på din brugerkonto. I så fald bruger vi de kontaktoplysninger, du har oplyst på din brugerkonto, til at behandle din ordre.
Bemærk dog, at du skal oprette en MyOMSYSTEM-konto med personligt login for at bruge vores onlineshop som registreret kunde. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger i denne sammenhæng i afsnittet "MyOMSYSTEM-kontoregistrering". Hvis din e-mailadresse er tilknyttet en eksisterende MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer din bestilling i vores onlineshop, skal du bruge disse MyOMSYSTEM-brugeroplysninger i forbindelse med registreringen.
Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder i vores onlineshop, afhængigt af den valgte geografiske placering. Fælles for dem alle er, at selve betalingen behandles af en betalingsserviceudbyder. Hvis du vil se, hvilke betalingsmetoder er tilgængelige i dit land, og hvilken betalingsserviceudbyder behandler din transaktion, skal du læse de landespecifikke generelle vilkår og betingelser i fodnoten på vores onlineshop.
Afhængigt af, hvilken betalingsmetode du vælger, overfører vi muligvis bestemte betalingsoplysninger, især beløbet, til betalingsserviceudbyderen bag den valgte betalingsmetode. Udbyderen behandler de overførte oplysninger og indsamler om nødvendigt yderligere oplysninger for eget ansvar med henblik på at behandle din transaktion. Dette omfatter muligvis en kontrol af din kreditværdighed. I denne sammenhæng er serviceudbyderen den dataansvarlige, der sørger for at behandle dine personoplysninger. Vi får besked fra din betalingsserviceudbyder om, at din transaktion er udført, hvilket er nødvendigt for at fuldføre din ordre.
Vi samarbejder med følgende betalingsserviceudbydere:
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, NL-1011 DJ Amsterdam, Holland
https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm, Sverige
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/da_dk/privacy
PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=da_DK
Currence Holding B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, NL-1082 MS Amsterdam, Holland
https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/
PayPro SA, ul. Kanclerska 15, PL-60-327 Poznań, Polen
https://www.przelewy24.pl/eng/privacy-policy
Med undtagelse af Adyen kræver brugen af de respektive betalingsmetoder, at du har indgået en særskilt aftale med den enkelte betalingsserviceudbyder. Du kan læse mere om, hvordan disse betalingsserviceudbydere behandler dine personoplysninger i deres respektive fortrolighedserklæringer.
Bemærk, at hvis du vælger "kontokøb" eller "ratebetaling", videregiver vi alle dine kontaktoplysninger, herunder fødselsdato og telefonnummer, og kundeoplysninger vedrørende din ordre (især bestilte varer, pris og ordredato) til betalingsserviceudbyderen Klarna Bank AB (pupl). Eftersom disse betalingsmetoder kræver, at du indgår en særskilt låneaftale med Klarna Bank AB (publ), vil der blive udført en kontrol af din identitet og kreditværdighed for at forebygge eventuelle manglende betalinger og overholde lovkravene om forebyggelse af hvidvaskning og beskyttelse af umyndige personer.
Derfor opbevares og behandles dine personoplysninger af en kreditvirksomhed, såsom SCHUFA Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Creditreform Boniversum GmbH, Deltavista GmbH og/eller Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI). På baggrund af disse oplysninger udregnes den statistiske risiko for credit default på baggrund af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske beregninger, der kaldes scoring. Derudover kan en procentvis sammenligningsberegning bruges til at afgøre, om dine oplysninger står i systemet hos et kreditvurderingsbureau, samt til at bekræfte din alder. Hvis kontrollen af kreditværdighed og identitet er negativ, giver vores webshopsystem ikke adgang til betalingsmetoderne "kontokøb" eller "ratebetaling". Bemærk, at denne beslutning udelukkende beror på en automatiseret beslutning udført af det anvendte kreditvurderingsbureau. Der udføres ikke en bekræftelse af denne automatiserede kontrol af en medarbejder. Formålet med denne scoring og den automatiserede beslutning er kun at afgøre, hvorvidt vi kan tilbyde dig betalingsmetoderne "kontokøb" eller "ratebetaling".
Når du vælger en af disse betalingsmetoder, beder vi dig om udtrykkeligt at afgive dit samtykke til, at vi udfører kontrollen af din kreditværdighed og identitet i form af en automatiseret beslutning, som derefter udføres i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at sende os en e-mail på adressen data-protection@om-digitalsolutions.com. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Derudover behandler vi de nødvendige personoplysninger i forbindelse med en ordre og i løbet af aftaleforholdet for at kunne udføre og opfylde vores aftaleforpligtelser, især med hensyn til levering af varer og modtagelse af betaling. Eftersom disse oplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), udgør persondataforordningen dit retsgrundlag, hvis du bestiller som privatperson. 1 b) GDPR serves as a legal ground if you order as an individual. Hvis du bestiller på vegne af en virksomhed, behandles dine personoplysninger i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) for at sikre vores legitime interesse i at opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig og din virksomhed, herunder indledning, etablering, behandling eller ophævelse af aftaleforholdet og de gensidige forpligtelser, der udspringer deraf.
Registrering af et produkt til reparation
Som en kunde, der bruger vores produkter, har du mulighed for at bruge vores onlineregistrering ved reparation og sende produkter til vores servicecenter. For at bruge denne service skal du registrere dit produkt og afgive dine kontaktoplysninger i en inputmaske, så vi kan behandle din reparationsanmodning. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Hvordan vi behandler dine oplysninger afhænger af, om du vælger at registrere et produkt til reparation via din MyOMSYSTEM-konto eller via "fortsæt som gæst"-funktionen. Hvis du registrerer et produkt til reparation via din MyOMSYSTEM-konto, vil din anmodning blive tilknyttet oplysningerne på din brugerkonto. I så fald bruger vi de kontaktoplysninger, du har oplyst på din brugerkonto, til at behandle din reparationsanmodning. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med reparationer, der kræver betaling, i afsnittet "Bestilling fra vores onlineshop eller reparationsservice".
Vi behandler de nødvendige personoplysninger i forbindelse med registrering for at kunne udføre og opfylde vores aftaleforpligtelser, især med hensyn til at knytte dit produkt til din reparationsanmodning, udføre reparationen og opkrævningen og returnere produktet til dig.\ Eftersom disse oplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), udgør persondataforordningen dit retsgrundlag. 1 b) GDPR serves as a legal basis.
I forbindelse med registreringsprocessen kan du sige ja til at modtage opdateringer om reparationen via e-mail. I så fald sender vi dig statusmails på baggrund af dit samtykke og behandler dine personoplysninger i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket i hver statusmail, eller ved at sende en e-mail tildata-protection@om-digitalsolutions.com. Derefter vil du ikke længere modtage statusmails. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Brug af vores MyOMSYSTEM-fællesskabsplatform
MyOMSYSTEM-kontoregistrering
Du kan vælge at oprette en personlig MyOMSYSTEM-konto og dermed blive medlem af fællesskabet og benytte de forskellige services og fordele. Du opretter din MyOMSYSTEM-konto ved at afgive en række kontaktoplysninger i en inputmaske. Foruden de obligatoriske grundlæggende kontooplysninger kan du vælge at afgive yderligere kontaktoplysninger efter registreringen via kontoindstillingerne.
Bemærk, at du automatisk opretter en MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer dig i vores onlineshop eller på vores Test & Wow-platform. De oplysninger, som du afgiver i forbindelse med disse services og indhentede personoplysninger, vil blive knyttet til din MyOMSYSTEM-konto.
Eftersom behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), udgør persondataforordningen dit juridiske grundlag.
Du kan til enhver tid opsige din registrering uden varsel ved at klikke på "Slet min konto" under "Mine indstillinger" på din MyOMSYSTEM-konto. Opsigelsen træder i kraft med det samme, og vi sletter din konto og alle beslægtede oplysninger. Af tekniske årsager kan det dog tage op til 2 (to) dage, før vores system har færdigbehandlet din opsigelse og deaktiveret din konto. Med forbehold for eventuelle lovpligtige dataopbevaringsperioder og igangværende transaktioner forbeholder vi os retten til at slette de personoplysninger og det indhold, du har indsendt, 30 (tredive) dage efter din opsigelse.
MyOMSYSTEM-kontofunktioner
Hvis du afgiver flere oplysninger om dine interesser eller registrerer dine Olympus-produkter på din konto, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at tilpasse servicen til at give dig en optimal brugeroplevelse. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi muligvis også disse oplysninger til at sende dig tilbud om supplerende produkter, nyttige oplysninger og nyheder i forbindelse med de produkter, du bruger. Du kan få flere oplysninger i afsnittet "Tilmelding til vores nyhedsbrev".
Du har også mulighed for at uploade billeder til din konto. I så fald offentliggør vi disse billeder og eventuelle tilhørende metadata (dato, placering, kamera, objektiv osv.) i det offentlige hovedgalleri på MyOMSYSTEM' hjemmeside. Vi knytter alle dine uploadede billeder til din personlige profil, der også er offentligt tilgængelig på MyOMSYSTEM' hjemmeside. Foruden dit alias og profilbillede kan du på din profil afgive flere oplysninger i form af en biografi og links til din hjemmeside og sider på sociale medier. Disse oplysninger og dine billeder bruger vi til at oprette din side på MyOMSYSTEM' hjemmeside (https://my.omsystem.com/members/nickname).
I MyOMSYSTEM-fællesskabet har vi også medlemsblog og -galleri med kommentarfunktion. Eventuelle oplysninger, du afgiver i forbindelse med din kommentar til et blogindlæg, overføres til os. Derudover indsamler vi dato og klokkeslæt for din kommentar og knytter kommentaren til din MyOMSYSTEM-konto. Vi slår din kommentar op sammen med oplysninger om oprettelsestidspunkt og dit alias under indlægget. Vi anmoder om dit samtykke, før vi slår din kommentar op.
Eftersom indsamlingen og behandlingen af dine personoplysninger afhænger af dit samtykke, udgør persondataforordningens artikel 6.1.a dit retsgrundlag. 1 lit. a GDPR serves as legal basis. Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at slette individuelle oplysninger fra din profil, slette hele din konto eller sende os en e-mail på adressen data-protection@om-digitalsolutions.com. Hvis du vælger at slette din konto, kan det tage op til 2 (to) dage, før vores system har færdigbehandlet din opsigelse og deaktiveret din konto. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
MyOMSYSTEM-arrangementer
På MyOMSYSTEM' hjemmeside reklamerer vi for en række arrangementer. Hvis et af disse kræver tilmelding, skal du afgive visse kontaktoplysninger og kundeoplysninger for at tilmelde dig. Hvordan disse personoplysninger bliver behandlet, afhænger af, om arrangementet afholdes af MyOMSYSTEM eller en tredjepart. Hvis det er et MyOMSYSTEM-arrangement, skal du afgive dine personoplysninger i en inputmaske. Obligatoriske oplysninger er markeret derefter. Enkelte arrangementer kræver, at du opretter en MyOMSYSTEM-konto med et personligt login. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger i denne sammenhæng i afsnittet "MyOMSYSTEM-konto". Hvis din e-mailadresse er tilknyttet en eksisterende MyOMSYSTEM-konto, skal du bruge disse MyOMSYSTEM-brugeroplysninger i forbindelse med registreringen. De indtastede oplysninger bliver derefter overført til og opbevaret af os. Hvis dette er et tredjepartsarrangement, skal du muligvis registrere dig på vedkommendes hjemmeside. Vi anbefaler at læse, hvordan denne tredjepart behandler dine personoplysninger på vedkommendes hjemmeside.
Vi behandler dine personoplysninger for at administrere din registrering og udføre arrangementrelaterede hændelser, såsom at udsende navneskilte eller indkassere gebyrer for at kunne afholde arrangementet. I forhold til reklamearrangementer behandler vi dine personoplysninger i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) med henblik på at sikre vores legitime interesse i at annoncere vores produkter og services. I forbindelse med workshops og andre arrangementer med honoreret service udgør persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) persondataforordningen dit retsgrundlag, eftersom behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for, at parterne kan opfylde deres indbyrdes aftaleforpligtelser.
MyOMSYSTEM-fotokonkurrencer
Som medlem af MyOMSYSTEM-fællesskabet kan du deltage i de fotokonkurrencer, der annonceres på MyOMSYSTEM-hjemmesiden. For at deltage i konkurrencen skal du uploade et billede, som du har taget med Olympus-udstyr, og som må offentliggøres på fotokonkurrencens hjemmeside. Dette billede knytter vi til din MyOMSYSTEM-profil. For at bekræfte, at billedet er taget med Olympus-udstyr, skal du også uploade billedets exif-oplysninger. Vi behandler de oplysninger, du videregiver, for at bedømme, om dit bidrag opfylder konkurrencens vilkår og betingelser, samt for at vælge den endelige vinder. Derudover behandler vi muligvis de kontaktoplysninger, du har oplyst på din MyOMSYSTEM-konto, i tilfælde af, at vi har brug for at kontakte dig, fordi du har vundet en præmie. Ved at acceptere konkurrencens vilkår og betingelser accepterer du, at vi må bruge din e-mailadresse til at kontakte dig, hvis du vinder. Vinderens billede og alias vil blive offentliggjort på hjemmesiden, i nyhedsbreve eller på vores sociale medier. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelser mod behandlingen af dine personoplysninger og dermed trække dig fra konkurrencen.
Bemærk dog, at din indsigelse eller opsigelsen af din brugerkonto ikke nødvendigvis medfører, at dit bidrag til konkurrencen bliver slettet. Billeder, som du indsender i forbindelse med en MyOMSYSTEM-konkurrence, må fortsat offentliggøres i konkurrencegalleriet på MyOMSYSTEM-hjemmesiden og må være tilgængelige og offentliggøres i forbindelse med en præmie i henhold til den pågældende konkurrences vilkår og betingelser.
Eftersom behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige for at kunne opfylde vores aftaleforpligtelser over for dig, udgør persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) dit juridiske grundlag.
MyOMSYSTEM-notifikationer i realtid
Notifikationer i realtid er services, der tilbydes i MyOMSYSTEM-fællesskabet, og som kun er tilgængelige for brugere, der er logget ind. Hvis du vælger at gøre brug af notifikationer i realtid (overvågning af indhold samt arrangementer og social interaktion), sender vi dem via e-mail og realtid inden for fællesskabet på din enhed. Hvis du har aktiveret indholdsovervågning, vil du for eksempel blive underrettet, hvis noget af dit indhold skal ændres eller klassificeres som stødende eller har fået ny status for anke vedrørende stødende indhold (det vil sige hvis en moderator accepterer eller afviser din anke vedrørende stødende indhold) i henhold til Vilkår for brug. Hvis du aktiverer notifikationer i realtid, må vi underrette dig om status for dine invitationer/tilmeldinger til arrangementer (for eksempel i tilfælde af aflysning). Notifikationer i realtid om social interaktion omfatter blandt andet notifikationer om, at en anden bruger har kommenteret på eller syntes godt om dit indhold, eller at en bruger nu følger dig eller har nævnt dig i et opslag.
På fanen Mine indstillinger i din brugerprofil kan du ændre dine indstillinger eller afmelde notifikationer i realtid ved hjælp af indstillingsikonet.
Brug af vores Test & Wow-platform
Hvis du kunne tænke dig at teste en af de nyeste generationer af vores kameraer, kvalitetsobjektiver, digitale stemmeoptagere eller undervandsfotoudstyr, kan du deltage i Test & Wow-kampagneprogrammet. På vores Test & Wow-platform giver vi dig mulighed for at kontakte din lokale forhandler med henblik på det Olympus-produkt, du vil teste, så du kan kontrollere dets tilgængelighed online. For at booke en Test & Wow-oplevelse skal du registrere dig som bruger på platformen og afgive en række kontaktoplysninger og kundeoplysninger, så vi kan behandle din booking. Derefter videresender vi dine oplysninger til den lokale forhandler, du har valgt. Bemærk, at det kræver en MyOMSYSTEM-konto at deltage i Test & Wow-programmet. Hvis du allerede har en MyOMSYSTEM-konto, når du registrerer dig på Test & Wow-platformen, kan du bruge dit MyOMSYSTEM-login til at registrere dig. Vi knytter de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med din registrering på Test & Wow-platformen, til din MyOMSYSTEM-konto og opbevarer disse oplysninger i vores MyOMSYSTEM-kundedatabase.
Vi behandler dine personoplysninger i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) med henblik på at sikre vores legitime interesse i at annoncere vores forbrugerprodukter og vedligeholde en markedsplads til at skabe kontakt mellem potentielle kunder og lokale forhandlere af vores produkter.
Bemærk, at aftalen for at teste det valgte produkt indgås mellem dig og din valgte forhandler. Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan din lokale forhandler behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte vedkommende.
Kontakt til os
Hvis du kontakter os via e-mail eller en af kontaktformularerne på vores hjemmeside, behandler vi de personoplysninger, du har afgivet, herunder navn, adresse, telefonnummer og kommunikationsindholdet. Olympus-afdelingen, som du kontakter, er hermed dataansvarlig for dine personoplysninger under behandlingen af din anmodning. De oplysninger, du afgiver, kan variere afhængigt af din anmodning og den pågældende kontaktformular på hjemmesiden, du bruger til at sende anmodningen. Vi opbevarer og bruger kun dine oplysninger med det formål at behandle din anmodning, herunder muligheden for at kontakte dig og eventuel teknisk administration. Efter højest syv dage sletter vi alle tekniske oplysninger, som vi har indsamlet under overførslen, for at sikre datasikkerheden.
Det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger afhænger af selve formålet med din anmodning. Hvis henvendelsen vedrører indgåelse eller opfyldelse af en aftale, udgør persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) dit juridiske grundlag i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger. Dette er eksempelvis tilfældet, hvis du sender ordrer eller anmodninger vedrørende købte varer. I alle øvrige henseender udgør persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) som regel det juridiske grundlag for behandlingen af dine personoplysninger. Vi har en legitim interesse i at behandle dine anmodninger uden for aftale, samt at kunne føre generel forretningskorrespondance, da dette er et af kerneaktiviteterne i vores virksomhed.
Tilmelding til vores nyhedsbrev
Tilmelding til nyhedsbrev
På vores hjemmeside kan du tilmelde dig vores gratis nyhedsbrev. I så fald sender vi dig jævnligt oplysninger, undersøgelser, tilbud og andet annoncemateriale vedrørende dine services, som vi mener, du kan være interesseret i. Bemærk, at det kræver en MyOMSYSTEM-konto at tilmelde sig OMDS-nyhedsbrevet.
Til dette formål benytter vi en såkaldt dobbelttilmeldingsprocedure. Når du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, sender vi en e-mail til din oplyste e-mailadresse med et link til at bekræfte din tilmelding. Derfor opbevarer vi datoen for din tilmelding og bekræftelse. Hvis du ikke bekræfter din tilmelding, slettes dine personlige oplysninger automatisk. Vi har valgt denne bekræftelsesprocedure for at kontrollere din tilmelding og forebygge eventuel misbrug af dine personoplysninger.
I henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a) behandler vi dine oplysninger på baggrund af det samtykke, du afgiver ved din tilmelding til nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev, eller ved at sende en e-mail til data-protection@om-digitalsolutions.com. Derefter vil du ikke længere modtage vores nyhedsbrev. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Sporing af nyhedsbrev
Bemærk, at vores nyhedsbreve indeholder såkaldte webbeacons eller sporingspixler, som er et miniaturebillede, der integreres på vores hjemmeside for at muliggøre registrering af logfiler og analyser. Ved evaluering linker vi de filer og de tekniske oplysninger, vi indsamler, når du besøger en af vores hjemmesider, til din e-mailadresse og et individuelt id. De links, du modtager i nyhedsbrevet, indeholder også dette id. På denne måde får du mulighed for at se, om og hvornår du åbner en e-mail, og hvilke links i e-mailen du åbner. Vi linker muligvis også disse oplysninger til handlinger, som du foretager på vores hjemmesider. Vi opbevarer og evaluerer disse oplysninger i forbindelse med oprettelse af brugerprofiler for at optimere indholdet af fremtidige nyhedsbreve efter dine personlige interesser. De indsamlede oplysninger giver desuden mulighed for statistisk evaluering af vores onlinemarkedsføring.
I henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a) behandler vi dine oplysninger på baggrund af det samtykke, du afgav i forbindelse med din tilmelding til nyhedsbrevet. Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke ved at sende os en e-mail på adressen data-protection@om-digitalsolutions.com. Bemærk, at vi tolker din afmelding af nyhedsbrevet som en tilbagetrækkelse af dit samtykke. Efter dit samtykke behandler vi ikke længere dine personoplysninger på en måde, der gør det muligt at forbinde dem med dig direkte, men opbevare oplysningerne i anonymiseret form udelukkende til analyseformål. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Varighed af opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at kunne levere dig de produkter, services og programmer, du anmoder om, eller i forbindelse med vores forretningsformål, såsom at opretholde leveringen af vores services og programmer, træffe databaserede forretningsbeslutninger om nye funktioner og tilbud, overholde vores juridiske forpligtelser og løse eventuelle tvister. Hvis det formål, hvormed dine personoplysninger blev indsamlet, ikke længere eksisterer, og vi derfor ikke længere har gyldig grund til at fortsætte med at behandle dine personoplysninger, sletter eller anonymiserer vi dem.
Kriterierne for vores opbevaringsperioder omfatter blandt andet:
Beskyttelse af dine personoplysninger
Eftersom alle dataoverførsler på internettet kan kompromitteres på grund af huller i datasikkerheden, er det umuligt at garantere fuldstændig beskyttelse, men vi træffer alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i henhold til gældende love om databeskyttelse. Vi forpligter os til at opretholde passende administrative, tekniske og fysiske kontroller med henblik på at beskytte de personoplysninger, som vores brugere betror os. Disse kontroller beskytter personoplysninger mod forventede trusler og farer samt uautoriseret adgang og brug. Visse områder af vores hjemmesider eller andre services er beskyttet med personlig adgangskode, men du er selv ansvarlig for at bevare fortroligheden af din adgangskode, samt for at overholde eventuelle øvrige sikkerhedsforanstaltninger, som vi underretter dig om. Vi beder dig især om ikke at videregive din personlige adgangskode til andre.
Overførsel af dine personoplysninger på tværs af landegrænser
For at tilbyde dig den optimale service globalt er vi berettiget til at videregive dine personoplysninger til andre OMDS-koncernselskaber i EU i henhold til nærværende fortrolighedserklæring. Det juridiske grundlag herfor er persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Vi har en legitim interesse i at strukturere vores services internationalt, og at anvende OMDS-koncernens interne ressourcer på optimal vis. Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles med største fortrolighed inden for vores koncern, og at de udelukkende bruges i forbindelse med vores indbyrdes aftalemæssige relation.
Vi involverer muligvis serviceudbydere, som bidrager til at behandle dine personoplysninger eller andre formål, og som må tilgå dine personoplysninger i forbindelse hermed. I disse tilfælde sørger vi for at have en databehandlingsaftale på plads, ud fra hvilken vi forpligter vores serviceudbydere til kun at behandle dine personoplysninger i henhold til vores anvisninger og opretholde fortroligheden heraf. Såfremt dine personoplysninger overføres til et land uden for EU eller EØS, som ikke er underlagt et sammenligneligt niveau af databeskyttelse, sikrer vi, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger, således at vi kan opretholde et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau (eksempelvis ved at indgå EU-standardaftaler med de pågældende serviceudbydere). Du har ret til at anmode om en kopi af vores indførte sikkerhedsforanstaltninger, hvilken vi i så fald sender til dig.
Dine rettigheder i forhold til fortrolighed
I henhold til persondataforordningen har du en række rettigheder vedrørende fortroligheden af dine personoplysninger. Dette gælder især følgende:
Den registreredes indsigtsret (artikel 15): Du har ret til at modtage oplysninger om, hvilke personoplysninger om dig vi behandler. Derudover er du berettiget til at anmode om en kopi af dine aktuelt behandlede personoplysninger for at kunne kontrollere, hvorvidt denne behandling er lovlig.
Ret til berigtigelse (artikel 16): Hvis oplysningerne om dig er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at de bliver korrigeret eller fuldendt.
Ret til sletning ("retten til at blive glemt") (artikel 17): I henhold til denne artikel har du ret til at anmode om at få dine personoplysninger slettet. Denne "ret til at blive glemt" afhænger blandt andet af, om vi fortsat har brug for dine personoplysninger for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser.
Ret til begrænsning af behandling (artikel 18): I henhold til denne artikel har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Ret til dataportabilitet (artikel 20): Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har videregivet til os, i et struktureret, almindeligt brugt og elektronisk format, eller, så vidt det er teknisk muligt, til at kræve, at dine personoplysninger overføres til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse (artikel 21): Ud fra din personlige situation har du til enhver tid ret til at gøre indsigelser mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi udfører i henhold til persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med direkte markedsføring.
Ret til at trække sit samtykke tilbage (artikel 7, stk. 3): Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagetrække dit samtykke ved at underrette os herom via e-mail til data-protection@om-digitalsolutions.com. Dette gælder også samtykke, som du har givet til os før den 25. maj 2018, da persondataforordningen trådte i kraft. Bemærk, at denne tilbagetrækkelse af dit samtykke kun gælder fremtidig behandling af dine personoplysninger, og dermed ikke har nogen indvirkning på vores ret til hidtil at have behandlet dine oplysninger ud fra dit tidligere samtykke.
Ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77): Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger og din datafortrolighed meget alvorligt og træffer alle nødvendige foranstaltninger for at besvare dine henvendelser. Hvis du på trods heraf mener, at vi ikke har overholdt databeskyttelsesbestemmelserne for dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til datatilsynet.
Sådan kontakter du os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedserklæring, herunder eventuelle anmodninger om at håndhæve dine fortrolighedsrettigheder, eller i forbindelse med spørgsmålene om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte vores dataansvarlige ved at sende en e-mail til data-protection@om-digitalsolutions.com.
Opdateringer af denne fortrolighedserklæring
Vi er til enhver tid berettiget til at opdatere nærværende fortrolighedserklæring. Hvis disse ændringer er væsentlige, tager vi de relevante skridt til at informere dig herom i henhold til gældende lovgivning. Datoen for sidste revision fremgår af revisionsdatoen nedenfor. Hvis vi foretager ændringer af nærværende fortrolighedserklæring, opdaterer vi denne revisionsdato. Den opdaterede fortrolighedserklæring er gældende fra revisionsdatoen. Du bedes altid kontrollere, hvorvidt du rådfører dig med den nyeste version af fortrolighedserklæringen. På vores hjemmesider stiller vi altid den nyeste version af fortrolighedserklæringen til rådighed.
Sidst revideret den 1. januar 2021